uk
ru
+38 097 55-222-55
Реєстрація

Відгуки наших клієнтів

Admin
4.18 / 268
21 Березня 2022, 16:00
Сотрудничаю с cyfrolab с 2018 года. Все мои заказы сделанные в cyfrolab 100% супер качественные. Работа выполняется в заявленные сроки, сайт очень удобный в использовании! Всегда на связи, если нужна помощь. Благодарю Вашу команду за Вашу работу. Вы делаете людей счастливыми и оставляете память на долгие года. Рекомендую от души! Благодарю ❤️
Хочу поблагодарить вашу команду за оперативное и качественное обслуживание! Спасибо менеджеру Марьяне за помощь в оформлении заказа и молодого человека за помощь в решении вопросов по доставке. Будем к вам ещё обращаться))))
Не знаю кто тут брызгает слюной, (наверно пришельцы с Марса - где технологии ого-го и все в уже давно бессмертны и в параллельной реальности живут) - но то что делают эти ребята (и девчата наверняка) - очень даже нравится. Хорошая аккуратная работа с милыми ценами и ответственной реализацией! Мне очень нравится ваш альбом! Спасибо! Буду к вам обращаться думаю не раз!
23 Грудня 2021, 09:48
Вже багато років періодично замовляю тут фотоальбоми. До цього разу все в принципі влаштовувало. Але останній раз замовив 4 PrintBook по 96 сторінок кожний і вирішов спробувати ноу-хау з покриттям обкладинки Soft Touch, яке "на дотик нагадує оксамит, стійке до механічних пошкоджень і володіє глибокою кольоропередачею". Приїхало моє замовлення, я його відкрив на пошті і почав шукати місце де б присісти ((( Я не знаю, що співробітники компанії називають "глибокою кольоропередачею", може - наявність кольору взагалі, але кольори настільки заглушені і тьмяні, що складається враження притрушеної мукою дешевої фотографії. На вигляд - як кольорова картинка в радянських дитячих книжках (тьмяна і нечітка). Фото дитини в засніженому лісі виглядає наче дитина знаходиться в гравійному кар'єрі: все сіре, а не біле ((( Раніше, з простою фотообкладинкою, все було супер: кольори яскраві, хочеться взяти в руки і подивитись. Зараз - хочеться сховати альбом кудись подалі від очей. 4 фотокниги по суті зіпсовані. Якого біса ви там витворяєте?!?
Олександре, нам дуже шкода, що софт тач ламінаця обкладинок не виправдала Ваші сповідання. Звісно, ми завжди йдемо назустріч нашим клієнтам і маємо надію, що передруковані 4 фотокниги з глянцевою ламінацією обкладинок Вам сподобаються. Дякуємо, що робите нас кращими.
01 Грудня 2021, 18:14
Это моя вторая фотокнига,напечатанная в Cyfrolab. Очень довольна качеством печати. И в целом, всё понравилось. Отдельное спасибо,что хорошо упаковали в специальную картонную "коробку". Буду обращаться ещё и рекомендовать своим близким и друзьям.🤗
Не знаю чи залишите цей відгук, але я більше сподіваюсь, що звернете увагу на деякі нюанси. Так сталось, що тривалий час не друкував у вас. Скажу чесно, раніше мені більше подобалось у вас друкувати, через те що кольори можна було вгадати на виході, а зараз друк став настільки блідим і ненасиченим, що це вже перебор. Той друк який був він був стриманий, і на мій смак адекватний. Я вже навіть спробував задирати насиченість, щоб на виході було як 4-5 років тому, але нажаль не виходить. Не знаю чи це пов'язано з економією фарби, чи зі згладжуванням недоліків світлин, але тепер я не можу передати певні моменти на світлинах. Написав цей коментар на випадок, якщо ще комусь це потрібно і є подібні зауваження. Все інше мене влаштовує, сервісом задоволений, якість хороша, сайт зручний і зрозумілий
03 Вересня 2021, 13:23
Спасибо огромное всем сотрудникам cyfrolab! Сотрудничаю не один год! Заказываю винетки) в этом году печатала фотальбом-винетки! Качество на высшем уровне. Клиенты довольны и я тоже! У меня монитор не откалиброван, пробный вариант не печатала. Но печать один в один как у меня на мониторе 😘 Спасибо большое 👍
14 Серпня 2021, 21:04
Побажання щодо функціоналу сайта. Додайте будь ласка можливість контролю персоналізації. Щоб можна було вже завантажені розвороти розташувати відповідно до нумерації персоналізацій. Як на зображені, що додається. Дякую.
11 Серпня 2021, 12:29
Доброго дня, що робити коли ЦІНИ із замовниками узгоджені, і ми невстигаєм фізично доробити і відправити до 15-го числа в друк альбоми, а Ви піднімаєте вартісь продукції. Знову страждає фотограф. Був карантин і ми немали змоги працювати із школами осіню і взимку, через що набралось багато заказів і на опрацювання їх потрібен час. Ви кажите що мали ще підняти ціни ще весною, але непідняли. То потрібно було ще весною попередити про можливе підняття цін, щоб ми врахували це при узгодженні цін із клієнтами, або дати можливість оплатити тиражі для постійних клієнтів наперед, як було раніше. ДЯКУЮ!
Доброго времени суток! Год печатаюсь у вас, в общем довольна, классное качество во всех сегментах, но есть ньюанс: в одном из тиражей обложка не была проклеена достаточно плотно к листам альбома (Bambook 20 разворотов все экземпляры ) и открывались они с хрустом и ёрзаньем от центра, надеюсь так больше не будет, возможно, это из-за сезона(печать была в мае) или из-за иных обстоятельств, к сожалению, вернуть тираж не позволили сроки….
я заказала свои первые в жизни 58 фотокниг и они все идеальны) спасибо большое вам! буду заказывать еще. дохали со Львова в Приднестровье в идеальном состоянии, хотя их вскрывали на границе)
Тепер на подарунки друзям і родичам я роблю альбоми)) і всі задоволені !
17 Червня 2021, 10:49
Хочу подякувати усій команді за злагоджену роботу! І за своєчасність виконання замовлення навіть у сезон!) Якість фотокниг на високому рівні, ламінація та фотопапір чудові, супровід техпідтримки з відповідями на усі хвилюючі питання швидкий та інформативний)
Рекомендую 100%!!!
08 Червня 2021, 21:09
Дуже задоволена сервісом та якістю виконання замовлення:) Раджу всім, хто бажає отримати якісну фотопродукцію за доступними цінами. Декілька побажань: так як я обожнюю текстилеві обкладинки, хотілось би більшого вибору палітри кольорів, і можливість наносити індивідуальне тиснення. Замовляла у вас весільну фотокнигу Прінтбук і нанести тиснення можна було тільки на два кольори ( срібний та золотий люкс ) І ще б хотілось мати змогу замовити бокс для Прінтбук 20*30. А так все чудово, планую надалі користуватися Вашими послугами!:)
уже вкотре пишу слова подяки всім співробітникам компанії Цифролаб за таку довгу і плідну співпрацю. за вісім років тут надрукували тисячі моїх альбомів. були, звичайно ж і помилки, але справа не в тому, є помилки чи їх немає, бо немає бізнесу без непорозумінь, а от як їх розрулюють, то інше питання. всі наші дуже малочисленні непорозуміння компанією Цифролаб вирішувались швидко ї чітко. а ціни, якість виконання, сервіс в компанії на висоті був завжди і залишається таким. ні на кого вас не поміняю) ДЯКУЮ!!!
27 Травня 2021, 13:13
Друкуюся у вас уже 7 років оптово для випукників. все прекрасно. одне але - відгрузка замовлень на нову пошту. якщо замовлення віддрукувалося увечері, то на пошту воно попаде лише через добу, наступного вечора о 17+- годині. хотілося б хоча б на тиждень гарячих дат випусних і останніх дзвоників зробити оперативнішу відправку бо тут важлива буває кожна година.
Доброго дня. Ми розуміємо вашу ситуацію, у нас теж дуже напружений випускний період, та змінити графік приїзду до нас Нової пошти, на жаль, не можемо. Відправка зійснюється один раз на добу. Тому всі замовлення, котрі вийшли з друку після відїзду машини НП, відправляються на наступний робочий день згідно заявлених термінів виготовлення.
Замовляю книги та фото не перший рік, але останній раз замовлення робила давненько. А судячи з того, що оплату так і не зробили комфортнішою, як колись, то вже більше року клієнти мають вручну вносити всі банківські дані. Хоча й писали, що "ось-ось ми повернемо миттєву оплату через Приват"... Чому за цей час не повернули доступний сервіс, який робив оплату через Приват зручною і швидкою, враховуючи, що виробництво у вас не аби яких розмірів?